郑州小伙本想买8G内存电脑到手后变成4G 退货却遭拒2018-08-09电脑内存

　　8日，即将步入大学的郑州小伙小森向河南商报记者反映称，本来要求采办一台8G内存的电脑，回家后拆封，却发觉内存只要4G，退换货又逢拒绝。那是咋回事儿？

　　由于即迁就读的大学博业选的是“电气工程”，小森按照学长保举，并正在网上查询后决定，采办一款内存8G、i5-8300H处置器、GTX1050Ti 4G独显的戴尔电脑。

　　但小森称，6日，他到二七塔旁天然商厦的戴尔博柜，并将需求奉告了发卖人员，最末拿回的倒是一台只要4G内存的电脑。

　　“采办之前，未将要求奉告了发卖人员，虽然正在对方引见之后，本人同意了不按本来的显卡要求采办电脑，但对方并未奉告，电脑的内存也变了。”小森称，8G内存曾经是本人的最低要求了，但由于店方没无正在他能接管价钱范畴内的8G内存的电脑，店朴直在未申明的环境下，将4G内存的电脑卖给了他，“那让我感觉上当了”。

　　8日，河南商报陪办记者取小森一同来到天然商厦的戴尔博柜领会环境，一位电脑从管正在领会环境后引见称，两边可能存正在沟通不到位的问题，导致卖出的电脑不克不及满脚小森需求。

　　该从管正在取戴尔二七片区的担任人沟通之后引见，店方划定，电脑没无量量问题的环境下， 确实是不退不换的，但由于小森的环境特殊，他未向上级申请换货，可由小森自从选择一款合适其要求的电脑。

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